reclami
innovazione inox
Reclami: definizione
Il reclamo è una qualsiasi contestazione o rilievo ( comportamentale, aspetti tecnici, aspetti temporali, aspetti commerciali, ecc. ) da parte del cliente.
Se anche tu hai necessità di presentare un reclamo leggi sotto la procedura per effettuarne uno.
Reclami per mancata consegna
Se non hai ricevuto un pacco ordinato da tempo e non riesci a metterti in contatto con lo spedizioniere ti consigliamo di scriverci cliccando sulla sezione ”contatto logistica” in fondo alla pagina.
Nel dettaglio ti preghiamo di indicare numero dell’ordine, prodotti e corriere, così da poterti aiutare al meglio.
Reclami per prodotti rotti o malfunzionanti
Se vuoi effettuare un reclamo per un prodotto malfunzionante o difettato ti preghiamo di seguire le indicazioni riportare nella nostra pagina riservata alla policy di resi e rimborsi